Program Ground Staff di sekolah penerbangan dirancang untuk melatih siswa dalam menangani operasional bandara dan layanan penumpang. Berikut ini adalah informasi lengkap mengenai program jurusan Ground Staff:
1. Apa Itu Ground Staff?
Ground Staff adalah staf darat di bandara yang bertanggung jawab atas berbagai aspek operasional penerbangan, mulai dari check-in penumpang, penanganan bagasi, hingga koordinasi penerbangan dengan kru pesawat.
2. Mata Kuliah dalam Program Ground Staff
Program ini mencakup berbagai mata kuliah yang membekali siswa dengan keterampilan teknis dan layanan pelanggan, seperti:
- Aviation Industry Overview – Pengenalan tentang industri penerbangan dan regulasi terkait.
- Customer Service & Communication Skills – Teknik komunikasi yang efektif dalam melayani penumpang.
- Airport Security & Safety – Prosedur keamanan dan keselamatan bandara.
- Passenger Handling & Check-in Procedures – Cara menangani penumpang dari check-in hingga boarding.
- Baggage Handling & Cargo Management – Proses pengelolaan bagasi dan logistik di bandara.
- Airline Reservation & Ticketing – Sistem reservasi tiket dan prosedur pemesanan.
- Airport Operations & Ground Handling – Operasional bandara dan koordinasi dengan berbagai pihak.
- Crisis Management & Emergency Response – Manajemen krisis dan penanganan keadaan darurat di bandara.
3. Persyaratan Masuk Program Ground Staff
Untuk mendaftar di program ini, calon siswa umumnya harus memenuhi persyaratan berikut:
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik (terutama dalam bahasa Inggris).
- Berpenampilan rapi dan memiliki etika kerja yang baik.
- Sehat secara fisik dan mental.
- Usia maksimal bervariasi tergantung sekolah penerbangan (biasanya 18-24 tahun).
4. Peluang Karir Setelah Lulus
Lulusan Ground Staff dapat bekerja di berbagai posisi di industri penerbangan, dan transportasi darat seperti kereta api (KAI) atau TransJakarta seperti:
- Customer Service Officer – Melayani penumpang di bandara, menangani pertanyaan, keluhan, dan informasi penerbangan.
- Check-in Agent – Mengurus proses check-in dan boarding pass penumpang.
- Baggage Handling Officer – Menangani bagasi penumpang, termasuk bagasi yang hilang atau rusak.
- Cargo Handling Agent – Mengelola logistik dan pengiriman kargo di bandara.
- Ramp Agent – Mengkoordinasikan pergerakan pesawat di darat, termasuk pengisian bahan bakar dan muatan kargo.
- Airline Ticketing Officer – Bekerja di maskapai atau agen perjalanan untuk mengelola pemesanan dan penjualan tiket pesawat.
5. Keunggulan Mengambil Program Ground Staff
- Peluang kerja luas di maskapai penerbangan, bandara, dan agen perjalanan.
- Program pelatihan singkat dibandingkan dengan jurusan lain seperti pilot atau teknik penerbangan.
- Peluang untuk bertemu banyak orang dan bekerja di lingkungan internasional.
- Jenjang karir yang menjanjikan, dengan kesempatan untuk naik ke posisi supervisor atau manajerial.
6. Sekolah Penerbangan yang Menyediakan Program Ground Staff di Indonesia
Beberapa sekolah penerbangan di Indonesia yang memiliki program Ground Staff antara lain:
- EdGlobal Training Center
- Sekolah Tinggi Penerbangan Indonesia (STPI) Curug
- Nusantara Flight School
- Bandung Aviation Training Center (BATC)
- Deraya Flying School
- Aviasi BIFA (Bali International Flight Academy)
Program Ground Staff Bandara cocok bagi mereka yang ingin bekerja di industri penerbangan tanpa harus menjadi pilot atau pramugari. Dengan keterampilan yang didapat, lulusan memiliki prospek kerja yang cerah di bandara nasional maupun internasional.
EdGlobal Training Center Bisa Jadi Pilihan Tepat
Memilih sekolah penerbangan yang tepat adalah langkah awal yang sangat penting bagi Anda yang ingin berkarir di industri aviasi. Salah satu institusi pendidikan dan pelatihan penerbangan yang banyak diminati adalah EdGlobal, atau yang lebih dikenal dengan EdGlobal Training Center. Sekolah ini telah terbukti mencetak lulusan berkualitas yang sukses berkarir sebagai Ground Staff, Aviation Security (AVSEC), hingga pramugari Kereta Api (KAI) dan TransJakarta.
Mengapa Memilih Sekolah Penerbangan EdGlobal Training Center?
- Program Pelatihan Lengkap dan Berkualitas. EdGlobal Training Center menawarkan berbagai program pendidikan yang dirancang untuk membekali siswa dengan keterampilan yang dibutuhkan dalam industri penerbangan, di antaranya:
- Ground Staff Training: Pelatihan intensif untuk bekerja sebagai staf darat di bandara, termasuk check-in, baggage handling, dan customer service.
- Aviation Security (AVSEC): Program pelatihan untuk menjadi petugas keamanan penerbangan bersertifikat.
- Pramugari & Pramugara: Persiapan lengkap untuk menjadi awak kabin profesional.
- Lulusan Banyak Diterima di Industri Transportasi Tidak hanya di sektor penerbangan, lulusan GoEdu juga memiliki peluang bekerja di industri transportasi lainnya, seperti pramugari KAI dan TransJakarta. Ini membuktikan bahwa keterampilan yang diajarkan memiliki fleksibilitas tinggi dan dibutuhkan di berbagai sektor.
- Fasilitas dan Instruktur Berpengalaman
- Fasilitas modern yang menunjang pembelajaran.
- Pengajar profesional yang telah berpengalaman di industri penerbangan.
- Jaringan Luas dengan Maskapai dan Perusahaan Transportasi Sekolah ini memiliki kerja sama dengan berbagai maskapai dan perusahaan transportasi, sehingga memudahkan lulusannya mendapatkan peluang kerja.
- Persiapan Karir yang Matang Selain pelatihan teknis, siswa juga mendapatkan pembelajaran tentang soft skills, seperti komunikasi, pelayanan pelanggan, dan etika profesional yang sangat diperlukan dalam dunia kerja.
Tips Memilih Sekolah Penerbangan yang Tepat
Sebelum Anda memutuskan untuk bergabung dengan sekolah penerbangan, perhatikan beberapa faktor berikut:
- Akreditasi dan legalitas sekolah – Pastikan sekolah memiliki izin resmi dan diakui oleh industri penerbangan.
- Program pendidikan yang sesuai – Pilih program yang sesuai dengan minat dan tujuan karir Anda.
- Fasilitas dan tenaga pengajar – Pastikan sekolah memiliki fasilitas yang memadai dan instruktur yang berpengalaman.
- Testimoni dan reputasi lulusan – Cari tahu keberhasilan lulusan dalam mendapatkan pekerjaan setelah menyelesaikan pendidikan.
Kesimpulan
Jika Anda ingin berkarir di dunia penerbangan sebagai Ground Staff, Aviation Security (AVSEC), atau bahkan pramugari/pramugara, EdGlobal Training Center adalah pilihan yang layak dipertimbangkan. Dengan program pelatihan yang komprehensif, fasilitas berkualitas, dan jaringan luas di industri transportasi, sekolah ini bisa menjadi batu loncatan bagi masa depan karir Anda.
Siap meraih impian di industri penerbangan? Bergabunglah dengan EdGlobal Training Center dan wujudkan karir impian Anda!
